Kotak Marketing heeft al veel klanten op weg mogen helpen met hun data-marketingstrategie en marketingcampagnes. Lees hieronder meer over onze verschillende klanten en onze oplossingen voor hun vraagstuk.
Heb je na het lezen van deze succesverhalen ook interesse in (een van) onze diensten? Neem dan contact met ons op voor meer informatie.
Met deze onboardingsflow op basis van operatiedatum zorgden we voor significant minder churn. Ook werden we finalist bij de Marigold Awards 2023, in de categorie Game Changer. In deze case lees je hoe de flow is opgebouwd.
De implementatie van thumbs-up en -down in e-mail, leidde tot een groot aantal quick wins in automatisering van campagnes tot optimalisatie van het marketing automation systeem en we zijn nog lang niet klaar. Benieuwd naar hoe jij je klanten nóg beter kunt voorzien in hun behoeften? Vraag het ons!
Voor Eco-Logisch is er een e-mailtemplate ontwikkeld en geïmplementeerd in Copernica. De eindgebruiker kan met de fijne drag & drop editor makkelijk en snel e-mails opmaken op basis van dit fijne template.
Voor Bever hebben we in Adobe Campaign klantsegmenten gebouwd zodat e-mails alleen relevante content tonen. Hoe we die segmenten precies hebben bepaald en kunnen inzetten voor campagnes, lees je in deze case.
Voor FitForMe is middels API een volledige e-mailflow geautomatiseerd. De API zorgt ervoor dat vier e-mails automatisch worden opgemaakt qua content en ook direct naar de juiste klant worden verstuurd. Op die manier bespaart FitForMe veel tijd in de opmaak van e-mails.
De uitdaging is om een nieuw marketing automation systeem te implementeren waarin meer mailings geautomatiseerd kunnen worden. Het doel is om ervoor te zorgen dat niet iedere campagne voor ieder merk apart gebouwd en onderhouden hoeft te worden, met veel tijd als winst. Voor 30 merken is dit een enorme besparing!
Aangezien de zakelijke klanten sterk van elkaar kunnen verschillen in wensen, grootte en productbehoeften, is er in dit geval geen one size fits all-benadering mogelijk. Het aanbod wordt zelfs steeds persoonlijker. Dit in combinatie met een grote hoeveelheid producten, maakt het datalandschap complex en uitdagend. Hier schieten wij vanuit Kotak Marketing te hulp.
Door de snelle groei en een complex marketingsysteem, Adobe Campaign, groeide Delta Fiber al snel uit het bestaande datamodel en de implementatie. Uitbreidingen aan het datamodel en de datakoppelingen zijn dan ook nodig om alle benodigde campagnes uit te kunnen voeren. Daarnaast moeten ook ontwikkelingen bijgehouden worden, zoals het implementeren van machine learning algoritmen.
Met een complexe structuur waarbij klanten meerdere auto’s kunnen bezitten en de koper niet altijd de bestuurder is, moet er een relationeel datamodel opgezet worden dat in staat is de juiste communicatie op het juiste moment naar de juiste persoon te sturen. Vervolgens dient er een vloeiende migratie plaats te vinden van het oude marketing automation systeem naar Marigold Engage.