Case Bever
Even voorstellen
Is dit nou wel nodig? Bever is dé winkel voor alle buiten liefhebbers. Voor alle activiteiten en sporten die je buiten doet, vind je artikelen van hoogwaardige kwaliteit. Ze hebben een eigen label, maar verkopen ook A-merken als Patagonia, Jack Wolfskin en The North Face. Bever heeft zowel een online shop als tientallen winkels.
De uitdaging
Bever wil meer geautomatiseerde personalisatie toepassen. Bever heeft een breed assortiment en wil veel kwaliteit uitstralen door gebruik van afbeeldingen in de e-mail. Ze sturen voor A-merken en willen ook het design dit laten spreken. Automatisering van personalisatie is hierdoor lastig.
Adobe Campaign
De aanpak
Door te kijken naar het proces van de e-mails en hierin mee te lopen en meer met HTML blokken te gaan werken, hebben we mogelijkheden gecreëerd om te personaliseren. We hebben wegwijs gemaakt in het datalandschap en hieruit segmenten gehaald op basis van aankopen en website gedrag.